3D Informatica offre ai propri clienti specifici servizi mirati alla formazione degli utenti, realizzati da esperti del settore documentale e informatico

Gli incontri formativi mirano, oltre che ad addestrare gli utenti all’utilizzo dei prodotti software della 3D Informatica, a contestualizzare la gestione documentale informatica all’interno della disciplina archivistica, inquadrando le maggiori problematiche connesse e proponendo le migliori strategie per un efficace gestione del patrimonio documentale. Viene fornito agli utenti un quadro normativo della materia sempre aggiornato e sono illustrati gli strumenti archivistici indispensabili per una corretta gestione documentale.

• Manuale di Gestione;
• Piano di Classificazione e Fascicolazione,
• Piano di Conservazione e Scarto,
• organizzazione del servizio di Protocollo Informatico.

La formazione viene effettuata secondo la certificazione ISO:9001:2008, codice EA35, specifica del settore della formazione, che garantisce sulla qualità non solo della metodologia utilizzata, ma anche dei materiali didattici e dei servizi forniti all’utente.

Inoltre la 3D si impegna a raccogliere i feedback degli utenti per monitorare la loro soddisfazione, così da migliorare continuamente le proprie strategie di formazione.

La formazione di tipo frontale offerta è finalizzata a motivare gli utenti nella fase di apprendimento, aiutandoli con strategie pedagogiche e didattiche, in modo da conferire importanza ai bisogni e alle esigenze del discente, grazie anche al rapporto di empatia stabilito dai formatori con l’utenza.

Le conoscenze acquisite dal personale in seguito agli incontri di formazione permettono di aumentare le proprie competenze e di metterle al servizio del sistema produttivo aziendale, diventando così un fattore di qualità aggiunto per il cliente.